Szállítási szabályzat

 

 

• MPL Csomagpont és automata – Magyarországon 1-3 munkanap, max. 20 kg.
• Fizetési módok: online bankkártya, előre utalás.
• 19900 Ft felett ingyenes szállítás!

Megrendelés végösszeg	Szállítási költség
0 Ft - 19900 Ft	990 Ft
19900 Ft - ∞	Ingyenes

 

• DPD Csomagpont és automata – Magyarországon 1-3 munkanap, max. 20 kg.
• Fizetési módok: online bankkártya, előre utalás.
  
• 19900 Ft felett ingyenes szállítás!

Megrendelés végösszeg	Szállítási költség
0 Ft - 19900 Ft	1160 Ft
19900 Ft - ∞	Ingyenes

 

• DPD EXPRESS Házhozszállítás - Magyarországon 1-3 munkanap.
• Fizetési módok: utánvét(2500 Ft felett), online bankkártya, előre utalás.
  
• 24900 Ft felett ingyenes szállítás max 10 kg-ig!

Megrendelés végösszeg	Szállítási költség
0 Ft - 24900 Ft	1590 Ft
24900 Ft -  ∞	Ingyenes

 

• DPD EXPRESS Házhozszállítás Nehéz küldemények – Magyarországon 1-3 munkanap, max. 31,5 kg.
• Fizetési módok: online bankkártya, előre utalás.

Súly és rendelési érték	Szállítási költség
10 kg - 20 kg / 24900 Ft alatt	3115 Ft
10 kg - 20 kg / 24900 Ft felett	1525 Ft
20 kg - 31,5 kg / 24900 Ft alatt	3860 Ft
20 kg - 31,5 kg / 24900 Ft felett	2270 Ft

• A csomagolásból adódóan a végleges súly +/- 300 g eltérést mutathat.

 

• Magyar Posta Logisztika Házhozszállítás – Magyarországon 1-3 munkanap, max. 40 kg.
• Fizetési módok: online bankkártya, előre utalás.

Súly és rendelési érték	Szállítási költség
0 kg - 10 kg / 24900 Ft alatt	1990 Ft
0 kg - 10 kg / 24900 felett	400 Ft
10 kg - 20 kg / 24900 Ft alatt	2990 Ft
10 kg - 20 kg / 24900 Ft felett	1400 Ft
20 kg - 40 kg / 24900 Ft alatt	5990 Ft
20 kg - 40 kg / 24900 Ft felett	4400 Ft

 

• MILYEN FIZETÉSI MÓDOT VÁLASZTHATSZ? 

Bankkártya

Átutalás

PayPal

Apple Pay

Google Pay

Utánvét (csak DPD házhozszállításnál, 2500 Ft-tól.)

 

• Bolti átvétel: Ingyenes

• Ajándékkártyák e-mailben kerülnek küldésre, további kezelési költség nélkül.

• Szállítási díjak magyar forintban értendők, és tartalmazzák az ÁFA-t.

FONTOS!

• Amennyiben van raktáron a kiválasztott termék, akkor munkanapokon 24 órán belül feladjuk, és a feladásról értesítünk.
• Személyes átvétel esetén visszaigazoljuk mikor jöhetsz üzletünkbe a rendelésedet átvenni.
• Amennyiben nincs jelenleg készleten a rendelésed, akkor email-ben vagy telefonon tájékoztatunk erről munkanapokon 24 órán belül.
• Amennyiben előreutalás fizetési módot választottál, a rendelés visszaigazoló e-mailben található "Díjbekérő letöltése" gombra kattintva töltheted le a proforma számlát, amely tartalmazza a számlaszámot és az utaláshoz szükséges részleteket. A RENDELÉSEDET AUTOMATIKUSAN TÖRÖLJÜK, HA 3 NAPON BELÜL NEM ÉRKEZIK MEG AZ UTALÁS!

MIKOR ÉS HOGYAN TÖRTÉNIK A KISZÁLLÍTÁS?

Megrendelt árut rugalmas kézbesítéssel szállítjuk. 

A kiszállítás Magyarország egész területén, munkanapon általánosságban 8-16 óra között történik. A kiszállítás megkezdéséről e-mail vagy sms üzenetben tájékoztatást kapsz.

A futárszolgálat értesíti a címzettet a csomagszállításról és több kézbesítési lehetőséget is kínál.

A futárszolgálat SMS-ben vagy e-mailen értesíti a címzettet a csomagszállítás megrendelését követően. Az első értesítő tartalmazza a csomag minden fontosabb adatát, az ügyfélszolgálat elérhetőségét és a futárszolgálat weboldalának a közvetlen linkjét. Az online felületen a címzett számos kézbesítési mód közül választhat. Például választhat egy új kiszállítási dátumot, megadhat egy másik címet, vagy átirányíthatja a csomagot egy csomagpontba.

A második e-mail/SMS értesítőt a kiszállítás napjának reggelén küldjük, amikor a futár megkapja a csomagot és hozzárendeli a 2-3 órás időablakkal a várható kiszállítást. Ez az üzenet tartalmazza a futár telefonszámát és az ügyfélszolgálat elérhetőségét is.

Ha az első kézbesítési kísérlet sikertelen volt, a címzettet automatikusan értesítjük e-mailen vagy SMS-ben.

KÉRJÜK, HOGY A CSOMAGOT MÉG ÁTVÉTELKOR ELLENŐRIZD LE A FUTÁR JELENLÉTÉBEN!

A csomag tartalmára vonatkozó reklamációt kizárólag abban az esetben tudunk elfogadni, ha a hiány vagy sérülés ténye a fuvarlevélen a futár jelenlétében kerül rögzítésre.

Nem átvett csomagok szabályzata.

Ha a megrendelő a választott csomagponton vagy csomagautomatában nem veszi át a megrendelt termékeket, és azok visszakerülnek raktárunkba, az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésére:

• Rendelés lemondása esetén: A szállítási és visszaszállítási díj levonásra kerül a visszautalásra kerülő összegből.
• Újraküldés esetén: A csomagot díj ellenében tudjuk ismételten kiszállítani, amely tartalmazza mind a visszaszállítás, mind az újraküldés költségét.

 

UTÁNVÉTES CSOMAG ÁTVÉTELÉNEK A MEGTAGADÁSA!

Szeretnénk felhívni a figyelmedet arra, hogy az általunk alkalmazott üzleti szabályzat értelmében azok a vásárlók, akik az általuk megrendelt utánvétes csomag átvételét megtagadják, és erről előzetesen nem értesítettek minket, következő rendeléseiket már csak előreutalással vagy online bankkártyás fizetéssel adhatják le. Ez a szabály azért van, mert az átvételkor megtagadott és visszaküldött termékek kezelése jelentős költségeket és időt jelentenek számunkra.

Emellett szeretnénk kiemelni, hogy az előreutalás és az online fizetési lehetőségek előnyösebbek nem csak azért, mert csökkentik a kockázatot, hanem azért is, mert nincsenek külön kezelési költségei. A kezelési költségek jelentős terhet jelentenek vállalkozásunk számára, amelyeket nehezen tudunk áthárítani a termékek árára.

Bízunk benne, hogy megérted és tiszteletben tartod a fenti szabályzatunkat, és továbbra is örömmel vásárolsz nálunk. Amennyiben bármilyen kérdésed van ezzel kapcsolatban, kérjük, ne habozz felvenni velünk a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkon keresztül.